10月21日(水)現在、お客さまの情報とサービスの安全を守るための予防的な措置として、弊社Webサービス(ケアネット)を停止しております。
現時点で、本件に起因する不正アクセスやお客様の個人情報・決済情報の漏えいは確認されておりません。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
最新情報は随時ご報告させていただきます。
10月21日(水)現在、お客さまの情報とサービスの安全を守るための予防的な措置として、弊社Webサービス(ケアネット)を停止しております。
現時点で、本件に起因する不正アクセスやお客様の個人情報・決済情報の漏えいは確認されておりません。
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
最新情報は随時ご報告させていただきます。
本件は、サービスの安全性を確保するために実施する予防的な措置です。
お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、安全性の確認を含めた対応を進めております。
弊社Webサービス(ケアネット)
サービスの再開に向けて作業を進めておりますが、現時点で再開時刻は未定となっております。
メンテナンスが完了次第、サービスを再開いたします。
ご利用の皆さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
株式会社ケアネット カスタマーセンター
〒102-0071 東京都千代田区富士見一丁目8番19号 住友不動産千代田富士見ビル
カスタマーセンター:https://www.carenet.com/contact.html